10月14日，省委書記趙一德在西安市雁塔區(qū)主持召開信訪工作專題會。他強調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想，堅持以人民為中心，牢固樹立和踐行正確政績觀，持續(xù)用力解決群眾急難愁盼問題，不斷增強群眾的獲得感、幸福感、安全感。

　　會上，雁塔區(qū)委主要負責(zé)同志匯報信訪工作情況，8名街道負責(zé)同志發(fā)言。

　　聽取大家發(fā)言后，趙一德指出，信訪工作是送上門來的群眾工作，事關(guān)民生改善，事關(guān)高質(zhì)量發(fā)展，事關(guān)社會大局和諧穩(wěn)定。要不折不扣貫徹黨中央關(guān)于信訪工作的方針政策，一以貫之落實好中央巡視組關(guān)于做好信訪工作的要求，堅持好執(zhí)行好定期研究、專題研究、領(lǐng)導(dǎo)包抓、公開接訪、督辦督幫、源頭治理等制度機制，以信訪工作高質(zhì)量發(fā)展為譜寫陜西新篇、爭做西部示范提供有力保障。

　　趙一德強調(diào)，要始終堅持開門接訪，暢通和規(guī)范信、訪、網(wǎng)、電等信訪渠道，落實落細黨員干部“敲門入戶訪民情”等措施，確保群眾意見有地說、有人聽、有人管。要持續(xù)推動實質(zhì)化解，全面提升信訪工作法治化水平，以抓主抓重推動破難化積、以長短結(jié)合促進標本兼治，最大限度實現(xiàn)案結(jié)事了、事心雙解。要切實加強貫通聯(lián)動，把解決信訪問題作為打好問題整改硬仗的重要內(nèi)容，同中央巡視、中央審計、中央生態(tài)環(huán)境保護督察等發(fā)現(xiàn)和反饋問題整改結(jié)合起來，不斷打通制約高質(zhì)量發(fā)展的堵點卡點。要著力強化源頭治理，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，扎實做好基礎(chǔ)性、日常性、預(yù)防性工作，努力把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。

　　趙一德強調(diào)，各級各部門要堅持黨對信訪工作的全面領(lǐng)導(dǎo)，嚴格落實首辦責(zé)任、屬地責(zé)任、屬事責(zé)任、監(jiān)督責(zé)任，積極構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府組織落實、信訪工作聯(lián)席會議協(xié)調(diào)、信訪部門推動、各方齊抓共管的信訪工作格局。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要以身作則、以上率下，帶頭抓、直接抓、具體抓，推動本地區(qū)、本部門、本領(lǐng)域信訪事項有序化解、風(fēng)險有效出清。

　　省委常委、省委秘書長王海鵬，省直有關(guān)部門負責(zé)同志和西安市有關(guān)負責(zé)同志參加。