“以前來政務大廳辦事，最頭疼的就是沒地方停車，繞著周邊轉好幾圈都停不下，耽誤不少時間，現(xiàn)在好了，中心院里就有臨時停車位，還有專人引導，下車就能辦業(yè)務，真是太方便了!”近日，市民王先生來到鎮(zhèn)安縣政務服務中心辦理業(yè)務，便捷的停車體驗讓他贊不絕口。

　　由于鎮(zhèn)安縣城區(qū)面積小，人口密度大，一直以來，“停車難”是不少群眾到政務服務機構辦事時面臨的共性問題。鎮(zhèn)安縣政務服務中心作為服務群眾、辦理業(yè)務的集中場所，每日人流量較大，停車需求旺盛，群眾常常面臨停車難的困境，不僅耗費大量時間尋找車位，還可能因違規(guī)停車被處罰，給辦事群眾帶來諸多不便。

　　為切實解決這一問題，中心始終秉持“以群眾需求為導向”的服務理念，經過實地勘察、征求意見，決定在不影響正常辦公秩序的前提下，在中心院內合理規(guī)劃專門區(qū)域，設立“辦事群眾臨時停車位”，滿足辦事車輛的臨時停放需求，填補了周邊停車資源的缺口。

　　“我們設立臨時停車位，不只是解決‘有地方停’的問題，更要讓群眾感受到政務服務的‘溫度’。”鎮(zhèn)安縣政務服務中心相關負責人表示，中心持續(xù)關注群眾反饋，不斷優(yōu)化服務細節(jié)，在停車位附近設置清晰的指示牌，標注業(yè)務辦理區(qū)域方向，在中心門口設立便民座椅，在辦事大廳設立母嬰室、愛心驛站等便民設施，這些愛心服務舉措，看似微不足道，卻實實在在地解決了群眾的急難愁盼問題，讓政務服務更接地氣、更貼民心。

　　小小的臨時停車位，彰顯的是鎮(zhèn)安縣政務服務中心堅持以人民為中心的發(fā)展思想。下一步，中心將繼續(xù)聚焦群眾急難愁盼問題，不斷推出更多便民、利民、惠民的新舉措，持續(xù)提升政務服務質量和水平，讓群眾辦事更省心、更舒心、更暖心。(通訊員 惠洋 盧敏)