本報訊(栗莎 吳潔)進入3月以來，我省多地發(fā)生新冠肺炎疫情，國網(wǎng)陜西省電力有限公司迅速反應(yīng)、積極行動，發(fā)布多項服務(wù)舉措，全力以赴做好戰(zhàn)“疫”情和供電保障服務(wù)工作。

　　這些舉措包括：強化全省聯(lián)動“統(tǒng)籌”服務(wù)，有序、有力、有效推進各項保障措施落實落地;強化政企協(xié)同“主動”服務(wù)，建立“一對一”應(yīng)急聯(lián)絡(luò)機制，實行24小時保障值守;落實網(wǎng)格化片區(qū)責任制，強化營配協(xié)同;強化用電報裝“限時”服務(wù)，確保不因供電問題影響疫情防控工作開展;強化關(guān)鍵點位“精準”服務(wù)，及時滿足客戶不間斷供電需求;強化涉疫區(qū)域“保底”服務(wù)，確保封控、管控區(qū)域不停電;實行封控居民“欠費不停電”“上門購電”，特殊群體“特事特辦”;開展臺區(qū)經(jīng)理“微服務(wù)”，協(xié)調(diào)解決突發(fā)停電情況，做到“電不供，人不走”;強化營業(yè)窗口“不打烊”服務(wù)，強化線上智能“不見面”服務(wù)，確保客戶足不出戶、智能用電。