近日，全國(guó)首個(gè)針對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)及住養(yǎng)老年人、工作人員、老年人家屬應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情心理關(guān)愛輔導(dǎo)的專門指引出爐。

　　江蘇省民政廳養(yǎng)老服務(wù)處組織南京市民政局、常州市民政局的養(yǎng)老業(yè)務(wù)專家和南京佑安醫(yī)院、常州德安醫(yī)院的心理衛(wèi)生專家等共同編寫出《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)新冠疫情心理健康指導(dǎo)問答》(以下簡(jiǎn)稱《指導(dǎo)》)，全力保障廣大住養(yǎng)老人的生命安全和身體健康。

　　疫情期間，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理模式的轉(zhuǎn)變及住養(yǎng)環(huán)境的消殺活動(dòng)可能會(huì)導(dǎo)致老人出現(xiàn)焦慮、抑郁、憤怒等不良情緒。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)盡量保持平時(shí)的管理方式，做大范圍排查時(shí)應(yīng)提前與老人溝通，做好解釋，避免老人因不明原因而恐慌。要傾聽老人的心聲，鼓勵(lì)住養(yǎng)老人說出自己的擔(dān)心與顧慮，理解他們面對(duì)疫情時(shí)的不良情緒，給予老人更多的陪伴。創(chuàng)造輕松愉悅的住養(yǎng)氛圍，開展有助于身心健康的活動(dòng)，如組織老人參加放松訓(xùn)練、冥想訓(xùn)練等，緩解老人緊張焦慮的情緒。多途徑幫助老人得到家人的關(guān)心與支持，如電話溝通、視頻通話等。在不影響疫情防控的前提下可以組織老人形成互助小組，彼此安慰、相互鼓勵(lì)。減少疫情信息的過度輸入，引導(dǎo)住養(yǎng)老人通過官方媒體了解疫情動(dòng)態(tài)，減少不必要的恐慌。為老人提供心理援助熱線服務(wù),必要時(shí)尋求心理專業(yè)人員的幫助。

　　機(jī)構(gòu)封閉期間，如何給工作人員安排適當(dāng)?shù)臏p壓活動(dòng)?《指導(dǎo)》指出，幫助工作人員定期減壓，有助于他們保持心理健康，更有效率地工作。機(jī)構(gòu)封閉期間，工作人員可充分利用網(wǎng)絡(luò)、智能手機(jī)等現(xiàn)代化通信技術(shù)增加網(wǎng)絡(luò)見面的頻率，讓工作人員保持與家人親友之間的順暢溝通。學(xué)習(xí)一些中國(guó)傳統(tǒng)的養(yǎng)生保健操，如太極拳、八段錦、站樁功、拍手操、瑜伽等。在不影響疫情防控的前提下可以開展唱歌、桌游等不同形式的活動(dòng)，適當(dāng)轉(zhuǎn)移注意力，排解不良情緒。

　　據(jù)《廣州日?qǐng)?bào)》