孫萍

　　近日，商務(wù)部等9部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于擴(kuò)大服務(wù)消費(fèi)的若干政策措施》，提出結(jié)合實(shí)際、因地制宜延長(zhǎng)熱門文博場(chǎng)館、景區(qū)營(yíng)業(yè)時(shí)間，優(yōu)化預(yù)約方式，鼓勵(lì)推行免預(yù)約。面對(duì)國(guó)慶中秋假期客流高峰，陜西多家博物館迅速響應(yīng)，陜西歷史博物館調(diào)整時(shí)段延長(zhǎng)開放窗口，西安博物院提升接待峰值，以精準(zhǔn)舉措滿足大眾文旅需求，激發(fā)假日消費(fèi)新潛力。

　　消費(fèi)升級(jí)背景下，文旅需求已從“打卡式觀光”轉(zhuǎn)向深度體驗(yàn)，年輕一代尤為渴望在旅程中獲得知識(shí)滋養(yǎng)與精神共鳴。博物館作為承載歷史記憶的文化地標(biāo)，成為撬動(dòng)深度消費(fèi)的核心支點(diǎn)。延時(shí)開放為游客提供了錯(cuò)峰參觀的便利，營(yíng)造出“夜色訪古”的獨(dú)特場(chǎng)景。游客停留時(shí)間的延長(zhǎng)，將帶動(dòng)周邊餐飲、住宿、文創(chuàng)等關(guān)聯(lián)消費(fèi)，形成“觀展一小時(shí)，消費(fèi)一整天”的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。

　　博物館延時(shí)增容，是文旅融合催生消費(fèi)“化學(xué)反應(yīng)”的生動(dòng)例證。以博物館為代表的探索，將歷史文化資源轉(zhuǎn)化為核心消費(fèi)吸引力，讓“為一座館赴一座城”成為出行的主流動(dòng)機(jī)。從博物館文創(chuàng)產(chǎn)品熱銷到周邊歷史街區(qū)消費(fèi)升溫，文化內(nèi)涵正轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的消費(fèi)動(dòng)力，為文旅產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展筑牢根基。

　　優(yōu)化預(yù)約服務(wù)與強(qiáng)化普惠保障，則為假日消費(fèi)營(yíng)造公平有序的市場(chǎng)環(huán)境。博物館推行的實(shí)名制免費(fèi)預(yù)約、打擊黃牛囤票等舉措，保障了大眾平等享受文化資源的權(quán)利;針對(duì)退役軍人、人民警察、消防員等群體的優(yōu)待政策，擴(kuò)大了享受文化資源的覆蓋面。規(guī)范的市場(chǎng)秩序與人文關(guān)懷疊加，讓文化發(fā)展成果與消費(fèi)活力雙向賦能。

　　從政策引導(dǎo)到場(chǎng)館實(shí)踐，博物館的系列舉措印證了文化服務(wù)與消費(fèi)潛力的辯證關(guān)系。以延長(zhǎng)開放時(shí)間拓展消費(fèi)時(shí)長(zhǎng)，以優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量提升消費(fèi)體驗(yàn)，以豐富文化內(nèi)涵夯實(shí)消費(fèi)內(nèi)核，不僅能高效承接雙節(jié)客流紅利，還能培育文旅消費(fèi)新習(xí)慣、開拓服務(wù)消費(fèi)新空間，為假日經(jīng)濟(jì)注入持久動(dòng)力。