□ 實習記者 黃倩 記者 唐冰

　　社區(qū)是城市的組成細胞和基本單元，是居民生活和交往最活躍的區(qū)域，是微型“城市綜合體”，是居民“生活共同體”。

　　為借鑒學習智慧社區(qū)建設先進經驗，6月14日，省政協(xié)委員、安康市政協(xié)副主席唐紋帶領部分住安康省政協(xié)委員到渭南市開展異地調研。

　　調研組來到渭南市臨渭區(qū)人民街道東風社區(qū)，只見小小的辦公室中工作人員不多，設備也十分簡陋。在這樣的條件下，如何開展日常工作?原來，訣竅全在墻上的大屏幕中。

　　東風社區(qū)創(chuàng)新工作模式，充分發(fā)揮互聯網作用，運用城市治理云平臺，采取網格化管理、信息化排查、遠程化監(jiān)測，社區(qū)大小事務皆在工作人員掌控中。

　　工作人員舉例說，一天，一棟居民樓上的大石板松動，搖搖欲墜。社區(qū)工作人員從云平臺獲悉情況后，立即召集人員放好石板，輕松化解風險、排除隱患。

　　“社區(qū)事務繁雜，就算能遠程化監(jiān)控，你們的人手也不夠吧。是如何保證工作效率的呢?”調研組成員問道。

　　東風社區(qū)黨支部書記孫曉萍坦言，社區(qū)人手確實少，疫情防控期間即便“三頭六臂”都忙不過來。為此，社區(qū)在網格化管理的基礎上，第一時間通過社區(qū)城市治理云平臺召回19名黨員。隨著宣傳摸排工作的不斷深入，轄區(qū)先后有152名黨員志愿者、23名居民志愿者參與排查值守，區(qū)級共駐共建單位、市直部門選派黨員干部充實一線力量，建立起抗疫紅色防線，動員全民參與管理。

　　在解放街道陜西路社區(qū)，調研組一進大門就聽見“一二三，走，轉，停”的口令。循著聲音走到二樓，看到一群身著旗袍的中年婦女正在上旗袍課。

　　社區(qū)工作人員介紹，為突出黨建特色，豐富社區(qū)離退休人員文化生活，社區(qū)提供了專門的棋牌茶室、書畫室、興趣培訓室供老年人娛樂，還特意從各家收集了老物件陳列在展覽室，把“黨建+智慧養(yǎng)老”作為社區(qū)的優(yōu)勢服務工作來抓。同時，社區(qū)的日間照料中心被省民政廳授予全省第二批標準化示范單位，享有政府補貼資助，社區(qū)智慧養(yǎng)老模式成了臨渭區(qū)的“招牌廣告”。

　　對此，省政協(xié)委員、安康市政協(xié)經科委一級調研員王國庫建議，要將社區(qū)智慧養(yǎng)老模式持續(xù)向好發(fā)展下去，不能單純依靠政府資金補貼。如果以目前的低價收費，社區(qū)還能掙到微利，那下一步就應在繼續(xù)保持社區(qū)服務質量的基礎上，將這一養(yǎng)老模式進行規(guī)?；瘮U展，總體上提高服務效率。同時，在這個過程中，也需要政府的配套項目給予相應的支持。

　　臨渭區(qū)人民街道新民社區(qū)銀苑小區(qū)在老舊小區(qū)改造中呈現出了許多值得調研組學習借鑒的方式方法。秦楓物業(yè)黨支部書記馮小艷介紹，小區(qū)黨支部成立以后，逐步設置了小區(qū)協(xié)商議事各類組織機構，引進“紅色物業(yè)”秦楓物業(yè)服務公司，積極開展小區(qū)基礎設施完善、設備升級、環(huán)境衛(wèi)生等“微自治”工作。設置“紅色服務”接待窗口和黨員志愿崗，成立了一支“心暖心”生活幫辦服務隊，為居民提供50余項“生活幫辦”便民服務。

　　調研組建議，要強化頂層設計，加快制定智慧社區(qū)建設標準，創(chuàng)新工作模式，充分發(fā)揮互聯網作用，做實數據信息。要堅持以人為本，樹立為人民服務理念，堅決摒棄形式主義，充分調動社區(qū)工作人員積極性，保持樂觀向上的精神面貌辦事創(chuàng)業(yè)，為社區(qū)居民打造更高效、便捷、智慧化的管理服務。