□ 商洛市政協(xié)

　　收看電視是人民群眾主要的文化娛樂方式之一，也是接收主流信息的重要渠道。近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的更新迭代，電視界面在實(shí)現(xiàn)信息化、互動(dòng)化的同時(shí)，也逐漸暴露出一些問題：

　　一是界面復(fù)雜，操作性差，造成老年觀眾收看障礙，“不會(huì)看電視”的現(xiàn)象普遍存在。

　　二是“VIP”泛濫化，消費(fèi)陷阱多，誘導(dǎo)消費(fèi)和霸王條款隨處可見，因未成年人無意識(shí)操作造成大額消費(fèi)糾紛的現(xiàn)象屢有發(fā)生，容易引發(fā)家庭和社會(huì)矛盾。

　　三是信息混亂，廣告彈窗多，嚴(yán)重影響觀看感受。游戲、惡搞等低俗內(nèi)容泛濫，產(chǎn)品審核門檻低，極易導(dǎo)致未成年人長時(shí)間沉迷，影響身心健康。

　　為此建議：

　　一、清晰權(quán)責(zé)，規(guī)范管理。由通信管理局、網(wǎng)信、工信等部門牽頭，開展行業(yè)整頓，傾聽群眾呼聲，突出電視媒介權(quán)威性、嚴(yán)肅性、公益性，有效發(fā)揮電視輿論主陣地作用。

　　二、人性化設(shè)置，適老化升級(jí)。醒目便捷設(shè)置一鍵化“老年模式”或“傳統(tǒng)模式”，簡化操作程序，讓老年觀眾方便快捷收看電視節(jié)目。

　　三、推行一費(fèi)制，扼制“VIP”泛濫現(xiàn)象。嚴(yán)肅依法整治一次點(diǎn)播后續(xù)惡意自動(dòng)續(xù)費(fèi)現(xiàn)象;合理設(shè)置互動(dòng)點(diǎn)播界面，杜絕消費(fèi)陷阱和霸王條款，避免未成年人無意識(shí)消費(fèi);對涉及未成年人的消費(fèi)糾紛，應(yīng)依法從快從簡落實(shí)追回機(jī)制。

　　四、清理界面信息，取締強(qiáng)制性廣告收看。提高準(zhǔn)入審核門檻，下架不良信息和消費(fèi)導(dǎo)引，嚴(yán)格執(zhí)行游戲類內(nèi)容未成年人防沉迷機(jī)制，依法保障青少年身心健康。