□ 實習記者 劉凡銆 記者 趙婧

　　“明天早上要為社區(qū)居民做核酸，有人愿意來服務嗎?”“我愿意，明天早上按時到崗。”“我可以來!”……

　　6月23日上午，西安市蓮湖區(qū)紅廟坡街道大興東路社區(qū)黨總支書記任強接到組織居民做核酸的通知，需要志愿者來協(xié)助醫(yī)護人員進行核酸采集，他第一時間想到了“紅領之家”志愿者服務隊，便在微信群里詢問，不一會兒就得到了志愿者的熱情回應。

　　“都說我們社區(qū)疫情防控做得好，很大程度要歸功于‘紅領之家’志愿者服務隊。”任強介紹，該志愿者服務隊成立于去年8月，由大興東路社區(qū)黨支部指揮領導，大興東路社區(qū)退休黨員、物業(yè)工作人員、社區(qū)網(wǎng)格員、樓棟長等187名人員自愿組建而成。

　　自疫情發(fā)生以來，“紅領之家”志愿者服務隊積極參與疫情防控工作，分工協(xié)作、各盡其職，承擔起掃碼測溫、信息核查登記、疫情防控政策宣傳、門區(qū)值守、心理疏導等工作，用一系列暖心行動筑起疫情防控的堅強堡壘。

　　“志愿服務的組織化程度直接關系到志愿服務的開展成效。”任強說，疫情期間，參與到疫情防控中的志愿者數(shù)量激增，但是人數(shù)增加并不代表有效參與，如果組織不當，參與人員多反而不利于工作進展。為最大化發(fā)揮志愿服務作用，任強根據(jù)疫情防控過程中需要應對的事項組織志愿者，加強社區(qū)志愿服務組織化，成立了幫扶組、保障車隊組、物資配送服務組等，提高了志愿服務效率。

　　“感謝社區(qū)志愿者幫我渡過難關，如果沒有他們，真不知道我一個人怎么辦。”家住大興東路社區(qū)蔚藍馨城小區(qū)、今年80歲的田霞常年獨居，子女在外地工作，她平日里也很少和親戚朋友來往。今年1月的一天晚上，她突然腹痛難忍，當時正處于疫情防控關鍵期，不方便出行，不知所措的她便聯(lián)系社區(qū)辦公室尋求幫助。

　　“我們接到求助電話后，便立即聯(lián)系‘紅領之家’志愿者服務隊展開行動。”大興東路社區(qū)黨總支副書記白惠瑩說，在社區(qū)的統(tǒng)籌安排下，“紅領之家”的幫扶組、保障車隊組聯(lián)合行動，由幫扶組人員先趕到田霞家中，給她送去藥物緩解疼痛，然后攙扶她下樓并聯(lián)系醫(yī)院，再由保障車隊組將她送醫(yī)救治，因為救治及時，田霞的身體并無大礙。出院后，因為擔心田霞獨居沒有人照顧，“紅領之家”志愿者服務隊的物資配送組還經(jīng)常為她送去米面糧油等生活物資。

　　“除此之外，‘紅領之家’志愿者服務隊還在疫情期間為困難殘疾家庭送去防疫物資，為失能老人送去護理用品，為情緒焦慮的居民做心理疏導……”白惠瑩說，在今后工作中，將常態(tài)化開展志愿服務，用志愿服務構筑溫暖防疫屏障，希望通過為社區(qū)居民提供力所能及的、有針對性的幫助和服務，讓疫情防控更有溫度。