依托西安交警微信公眾號，西安公安交警線上便民服務(wù)，可為廣大群眾提供包含車駕管業(yè)務(wù)、警民互動(dòng)、便民服務(wù)、信息查詢、政務(wù)服務(wù)等5大類37項(xiàng)服務(wù)。這些服務(wù)大家用起來怎么樣?4月16日，就市民關(guān)注的事故快速處理、緩解停車難、治理違停、交通安全宣傳等方面，記者前往西安市公安局交警支隊(duì)，為您解讀相關(guān)數(shù)據(jù)。

　　輕微交通事故視頻快處

　　西安交警視頻快處平臺(tái)2023年9月上線，目前已實(shí)現(xiàn)輕微交通事故云端受理、掌上辦結(jié)、指尖定責(zé)。平臺(tái)上線后，西安道路交通擁堵指數(shù)同比下降了4.1%，市民從原先處理交通事故最多跑一次，到現(xiàn)在一次都不跑，市民對交管工作滿意率已提升至94.71%。

　　市民打開12123APP或西安交警微信公眾號，均可進(jìn)入使用界面。

　　少兒道路交通安全基地接待人數(shù)超3萬人

　　作為西安公安交警警民互動(dòng)重要窗口，西安公安交警少年兒童道路交通安全基地面向西安市所有中小學(xué)幼兒園開放，依托“安安說小課堂”，廣泛動(dòng)員行業(yè)各部門、社會(huì)公益組織，積極開展請進(jìn)來走出去的互動(dòng)式交通安全宣傳體驗(yàn)活動(dòng)?；亟ǔ?年以來，已經(jīng)開展活動(dòng)超過1100場次，接待人數(shù)超3萬人。

　　2023年9月起，打開西安交警微信公眾號，動(dòng)動(dòng)手指就可流暢預(yù)約，如今已成為西安交通安全宣傳的一張新名片。

　　更多社會(huì)力量參與經(jīng)營性停車場

　　企業(yè)用戶可進(jìn)行大宗業(yè)務(wù)預(yù)約辦理，2023年4月上線了經(jīng)營性停車場備案線上受理限時(shí)辦結(jié)的惠民利企措施，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營性停車場備案業(yè)務(wù)的快速辦理和全流程監(jiān)督，讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑路，以用心用情用力的服務(wù)措施，鼓勵(lì)更多的社會(huì)力量參與經(jīng)營性停車場經(jīng)營和管理。實(shí)現(xiàn)經(jīng)營性停車場的備案量同比增加17%，有效緩解了市民的停車難。

　　隨手拍功能再升級

　　為了規(guī)范城市的停車秩序，凈化道路交通環(huán)境，西安交警升級了微信公眾號的違法隨手拍功能，鼓勵(lì)企事業(yè)單位的保安、停車收費(fèi)員及社區(qū)工作人員等市民群眾，通過交警微信公眾號違法隨手拍進(jìn)行舉報(bào)，形成全民參與、齊抓共管的違停治理新局面。

　　30個(gè)畫像標(biāo)簽精準(zhǔn)推送

　　在交通安全線上宣教方面，西安公安交警通過定期策劃發(fā)布不同主題系列推文，引導(dǎo)不同交通參與者群體關(guān)注學(xué)習(xí)傳播交通安全法律法規(guī)和安全出行知識(shí)。

　　西安交警公眾號針對500萬用戶梳理定制30個(gè)畫像標(biāo)簽，依托西安公安交警融媒體宣教資源庫為不同類型的企業(yè)和個(gè)人用戶提供安全宣傳和警示教育的精準(zhǔn)推送，持續(xù)提升全民交通安全意識(shí)。(記者李佳)