10月18日，記者從西安市市場監(jiān)管局獲悉，即日起至年底，西安市市場監(jiān)管部門將開展網絡市場重點領域專項整治行動，依法打擊網絡直播營銷活動中侵犯消費者合法權益、破壞市場秩序的違法行為，營造公平有序、安全放心的網絡市場環(huán)境。

　　規(guī)范網絡交易行為，全市市場監(jiān)管部門將督促網絡交易平臺依法對平臺內經營者進行入駐審核和商品信息監(jiān)控，檢查網絡交易平臺“亮照、亮證、亮規(guī)則”實施情況;重點檢查網絡交易平臺經營者是否核驗、登記平臺內經營者真實營業(yè)執(zhí)照信息，是否按照規(guī)定向市場監(jiān)督管理部門報送平臺內經營者的身份信息，是否依法公示平臺服務協議和交易規(guī)則信息。

　　依法查處網絡直播違法廣告發(fā)布行為，全市市場監(jiān)管部門將依照《廣告法》等有關法律法規(guī)要求，壓實網絡直播經營活動中廣告主、廣告經營者、廣告發(fā)布者的法律責任;規(guī)范廣告審查發(fā)布，檢查網絡直播營銷活動中未按照法律法規(guī)規(guī)定進行發(fā)布前審查的醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械、農藥、獸藥、保健食品和特殊醫(yī)學用途配方食品等廣告發(fā)布行為;重點嚴查發(fā)布虛假廣告、發(fā)布違背社會良好風尚的違法廣告和違規(guī)廣告代言等違法行為。

　　依法查處網絡直播不正當競爭行為，全市市場監(jiān)管部門將重點查處直播帶貨中利用水軍“刷彈幕”“刷好評”“刷點贊”“刷關注度”“刷交易量”等方式，營造虛假人氣或者虛構成交量等行為;通過虛構劇情、演繹話題等方式，對商品功能功效等進行虛假宣傳的行為;利用關鍵詞聯想、設置虛假操作選項等方式，設置指向自身產品或者服務的鏈接，欺騙或者誤導用戶點擊的行為;非法獲取、使用其他經營者合法持有的商業(yè)數據，擾亂公平競爭秩序的行為;依法打擊以返現、紅包等方式利誘用戶作出指定評價、點贊、定向投票等行為。

　　同時，全市市場監(jiān)管部門還將依法查處侵害消費者權益違法行為，集中整治網絡直播經營活動中的利用格式條款，設置定金不退、預售商品不適用7日無理由退貨、自行解釋商品完好等侵害消費者合法權益行為，依法保障消費者安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權等“四項權益”。

　　不斷暢通12315投訴舉報渠道，西安市市場監(jiān)管局還將進一步做好群眾投訴舉報處理及消費維權工作，確保消費者投訴件件有著落、事事有回音。(記者 南江遠)