1月24日，西安市文化和旅游局發(fā)布《關(guān)于暫停旅游企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的緊急通知》?！锻ㄖ繁硎荆慈掌?，全市旅行社及在線旅游企業(yè)暫停經(jīng)營團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票+酒店”旅游產(chǎn)品。

　　《通知》要求，各區(qū)縣文體旅游局，西咸新區(qū)、各開發(fā)區(qū)旅游管理部門，根據(jù)《文化和旅游部辦公廳關(guān)于全力做好新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作暫停旅游企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的通知》(文旅發(fā)電〔2020〕29號)和《陜西省文化和旅游局廳關(guān)于暫停旅游企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的緊急通知》的要求，即日起，全市旅行社及在線旅游企業(yè)暫停經(jīng)營團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票+酒店”旅游產(chǎn)品;已出行的旅游團(tuán)隊(duì)，可按合同約定繼續(xù)完成行程。行程中，密切關(guān)注游客身體狀況，做好健康防護(hù)。

　　通知要求各區(qū)縣、西咸新區(qū)、各開發(fā)區(qū)要深刻認(rèn)識此項(xiàng)工作的重要性，指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)旅游企業(yè)服從服務(wù)大局，妥善處理好游客行程調(diào)整和退團(tuán)退費(fèi)等合理投訴。(張 楊)