1月1日，陜西省應對疫情領導小組醫(yī)療救治組、新聞宣傳組聯(lián)合發(fā)布疫情期間群眾就醫(yī)指南，現(xiàn)將內(nèi)容公布如下：

　　普通群眾診療

　　省衛(wèi)生健康委每日在官網(wǎng)疫情防控醫(yī)療救治專欄，更新公布西安市內(nèi)各三級醫(yī)院運行狀態(tài)，提供精準就醫(yī)服務信息。西安市二級及以下醫(yī)療機構、西安以外涉疫地市醫(yī)療機構開診情況由當?shù)毓肌?/p>

　　鏈接：省衛(wèi)生健康委官網(wǎng)疫情防控醫(yī)療救治專欄(點擊進入)

　　鼓勵廣大市民通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、互聯(lián)網(wǎng)診療、互聯(lián)網(wǎng)藥店等平臺在線診療、購藥，并通過快遞、社區(qū)(村)、臨時醫(yī)療隊、志愿者等取藥送藥。

　　有發(fā)熱、干咳、乏力、咽痛、嗅味覺減退等癥狀，佩戴口罩及時到就近發(fā)熱門診就診，避免乘坐公共交通工具，如實告知旅居史。

　　陜西省慈善協(xié)會聯(lián)合西安國際醫(yī)學中心醫(yī)院、西安高新醫(yī)院在疫情期間，為非風險區(qū)綠碼患者提供100輛救護轉運車，免費接送孕產(chǎn)婦、老弱病殘等特殊群體到院就醫(yī)，如有需要請撥打966120、96999。以上服務為非急救轉運，如有急救需求請撥打120急救中心。在此，呼吁大家普通就醫(yī)轉運請協(xié)調街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)(村)等部門幫忙協(xié)調解決，將寶貴的120急救資源留給急危重癥患者和新冠病毒陽性感染者使用。

　　封控區(qū)、管控區(qū)風險人員診療

　　封控區(qū)、管控區(qū)隔離(觀察)人員，以及健康碼為紅碼或黃碼人員，統(tǒng)稱“風險人員”。針對這類人員就醫(yī)診療，陜西采取設立“黃碼醫(yī)院”“黃碼病區(qū)”的方式，提供血液透析、孕產(chǎn)婦分娩、腫瘤放化療、嬰幼兒診療等診療服務。

　　一般來說，有就醫(yī)需求的風險人員，要主動聯(lián)系所在社區(qū)，經(jīng)評估確有急危重癥情況需緊急送醫(yī)的或有特殊診療需求的，可以通過社區(qū)預約“黃碼”醫(yī)院，在社區(qū)工作人員陪同下通過轉運車“點對點”前往“黃碼”醫(yī)院。診療結束后，患者乘坐由社區(qū)聯(lián)系的專用轉運車輛“點對點”返回，全程實行閉環(huán)管理。

　　有急診搶救醫(yī)療需求的風險人員，直接撥打120急救電話，同時通知社區(qū)(村)工作人員對接120救護車、填寫人員交接單，由120救護車聯(lián)系風險人員醫(yī)療保障醫(yī)療機構、定點醫(yī)療機構，或就近送至具備相應診療能力的醫(yī)療機構。診療結束后，醫(yī)療機構聯(lián)系社區(qū)(村)由縣區(qū)轉運專班“點對點”接回。

　　發(fā)熱患者，第一時間向所在社區(qū)(村)報告，并進行核酸檢測，非必要不外出就診。確需緊急外出就診的，應在轄區(qū)風險人員醫(yī)療保障醫(yī)院發(fā)熱門診或就近選擇一家醫(yī)院發(fā)熱門診就診。

　　目前，經(jīng)省市協(xié)調，西安地區(qū)已設立“黃碼醫(yī)院”2家“黃碼病區(qū)”2個(名單見下表)，后續(xù)開設的“黃碼醫(yī)院”“黃碼病區(qū)”等風險人員定點醫(yī)院(病區(qū))由地市自行發(fā)布。

　　互聯(lián)網(wǎng)診療服務

　　西安、咸陽、渭南、延安34家醫(yī)院已上線互聯(lián)網(wǎng)診療服務，廣大患者可通過掃碼登錄訪問醫(yī)院的互聯(lián)網(wǎng)診療平臺即可獲得問診、復診等線上醫(yī)療服務。

　　孕產(chǎn)婦就診

　　近期陜西省衛(wèi)生健康委整理發(fā)布了西安轄區(qū)助產(chǎn)醫(yī)療保健機構名單(見下表)，其他地市助產(chǎn)醫(yī)療保健機構名單由當?shù)匦l(wèi)生健康部門自行發(fā)布。如有診療需求，請前往各助產(chǎn)醫(yī)療機構就診。

　　心理援助服務

　　省新冠肺炎疫情醫(yī)療救治心理干預專家組，組建心理援助熱線工作團隊，24小時為疫情心理求助者提供心理援助服務。同時，省衛(wèi)生健康委會同省政務服務中心在省12320衛(wèi)生熱線開通疫情心理援助熱線專席，依托陜西12345對全省有關疫情心理干預的訴求進行引導和分轉。