王秀俠為社區(qū)居民義務理發(fā) 實習記者 楊晶 攝

　　□ 實習記者 楊晶 記者 滿淑涵

　　“王師，明天還理發(fā)嗎?”

　　“剪。”

　　每每遇上鄰居咨詢，王秀俠總是回答得斬釘截鐵。這是她踐行二十年的承諾，也是對社區(qū)老年人的一份溫暖守候。

　　從理發(fā)“菜鳥”到鄰居信賴的“美發(fā)師”，75歲的王秀俠一點一點在自己特殊的“客戶”群體中摸索方法：老年人腿腳不便，家門口的服務最貼心;上了年紀的人頭發(fā)漸漸稀疏，要從內(nèi)往外打薄，顯得更精神;要始終懷有耐心，溝通溝通再溝通。

　　王秀俠最初接觸理發(fā)，是拿一把牙剪給自己修剪劉海。鄰居們在閑聊中得知她有這手藝，便邀請她上門為家人理發(fā)。幾次嘗試后，王秀俠在社區(qū)漸漸有了名氣，找她理發(fā)的老鄰居更多了。“這是大家對我的認可，我很滿足，也很感恩。”她謙虛地說。

　　為了提高理發(fā)技術，王秀俠常常在理發(fā)店門口觀察專業(yè)理發(fā)師的手法，然后付諸實踐。利君西社區(qū)主任馮超英找到王秀俠商量，希望她每個月集中一天為社區(qū)行動不便的老年人義務理發(fā)。義務理發(fā)服務有了陣地，王秀俠當下就爽快地答應了。

　　一把牙剪、一把發(fā)推、一把梳子、一把椅子，就是王秀俠的“美發(fā)室”，一條紅白相間的圍裙是她最喜愛的“工作服”。雖然工具簡單，但能幫老人們就近解決“頭頂大事”，王秀俠樂在其中。

　　服務質(zhì)量好不好，細節(jié)最有說服力。每次義務理發(fā)前，王秀俠總要一遍遍檢查清點好工具，她說，二十年來，自己為社區(qū)上百位居民理過發(fā)，每位鄰居的發(fā)型喜好她都熟稔于心。

　　“自從社區(qū)有了這項服務，我就一直找王師剪頭發(fā)。”利君西社區(qū)75歲的樊奶奶已經(jīng)是“老主顧”了，對王秀俠修剪的發(fā)型，她總會高分評價。