“上門為有需要的患者提供護理服務(wù)，這不僅考驗了護士的專業(yè)技能，更是一次深刻的人文關(guān)懷實踐。”“以自己的專業(yè)技能幫助患者解決了就醫(yī)難題，實現(xiàn)了患者滿意度和護士職業(yè)價值感的雙提升。”2月24日，在寶雞市中心醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”工作會議上，醫(yī)院首批網(wǎng)約護士們暢所欲言，分享在開展“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”過程中的心得體會。

　　此次會議既是總結(jié)推進會，也是學(xué)習(xí)培訓(xùn)會。會議總結(jié)回顧近兩年來“互聯(lián)網(wǎng)+胃管、尿管護理服務(wù)項目”實施情況，詳細(xì)講解更換鼻胃管及留置尿管的護理服務(wù)內(nèi)容、操作流程及簽署知情同意書、完善物品準(zhǔn)備清單、上門服務(wù)安全注意事項、護理記錄儀的使用方法等內(nèi)容，特別強調(diào)了“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”的預(yù)約流程、訂單處理、信息平臺使用等方面存在的問題及處理方法，并對護理人員提出的問題一一予以解答。

　　為滿足不同人群多樣化的醫(yī)療服務(wù)需求，寶雞市中心醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”內(nèi)容涵蓋PICC維護、輸液港維護、傷口換藥、造口護理、皮膚潰瘍清創(chuàng)、新生兒臍部護理、新生兒膽紅素測定、新生兒疾病篩查、吞咽功能障礙檢查、吞咽功能障礙訓(xùn)練、康復(fù)清潔導(dǎo)尿培訓(xùn)等近20個服務(wù)項目，把對患者的關(guān)愛延伸到院外，做到讓患者滿意，讓家屬放心。

　　“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”的開展，既滿足患者多樣化、差異化的服務(wù)需求，破解院外護理服務(wù)難題，真正實現(xiàn)了“患者少跑路，服務(wù)送到家”，也提高了醫(yī)療護理資源的有效利用，進一步拉近了護患之間的距離。用心服務(wù)，用愛溝通，在這條為民辦實事的路上，寶雞市中心醫(yī)院護理人員將用專業(yè)知識和溫暖之心，持續(xù)為更多居家患者提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。(來源：寶雞市中心醫(yī)院)