近日，國家金融監(jiān)督管理總局以“普聚金融服務 惠及千企萬戶”為主題，啟動第一屆“普惠金融推進月”行動，要求各金融機構(gòu)主動對接市場主體和人民群眾金融需求。中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司陜西省分公司(以下簡稱“人保財險陜西省分公司”)迅速響應，在全省范圍積極開展“普惠金融推進月”行動，走企業(yè)、走鄉(xiāng)村、走社區(qū)、走田間地頭，宣介推廣金融產(chǎn)品和服務，用實際行動踐行普惠金融理念，聚焦小微企業(yè)、新市民等群體，持續(xù)提升保險產(chǎn)品對普惠客群的產(chǎn)品服務可得性，進一步促進金融便民、金融惠民、金融利民。

　　作為中管金融機構(gòu)，人保財險陜西省分公司高度重視普惠金融工作，始終堅守“人民保險 服務人民”的初心使命，積極服務實體經(jīng)濟，服務鄉(xiāng)村振興，主動參與社會治理，認真履行社會責任，十年來，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品供給，大力提高險種覆蓋，強化保險保障支持，累計為全省經(jīng)濟發(fā)展提供各類風險保障超百萬億元，支付賠款金額455億元，充分發(fā)揮了保險的經(jīng)濟“助推器”和社會“穩(wěn)定器”的作用。

　　一、護航中小微企業(yè)，服務實體經(jīng)濟發(fā)展

　　為加大對中小微企業(yè)支持力度，近年來，人保財險陜西省分公司積極開展調(diào)研，圍繞中小微企業(yè)潛在風險類型和剛性需求，結(jié)合財產(chǎn)險、責任險、貨運險、意外健康險等多種主流產(chǎn)品，量身定制“企惠保”等一攬子產(chǎn)品方案，適應超市、餐飲、美容、驛站、體育館、物業(yè)、4S店、修理廠、物流企業(yè)9個場景27個定額方案，全面涵蓋衣、食、住、行、休閑、娛樂、文旅、汽車消費等保障。針對產(chǎn)業(yè)園區(qū)企業(yè)客戶風險保障需求，推出“企福保”“安心建”“安心裝”等中小微企業(yè)專屬保險產(chǎn)品。針對科技型企業(yè)，公司注重提供全鏈條、全生命周期保險服務，擴大知識產(chǎn)權(quán)保險覆蓋，落地全省首單商業(yè)秘密被侵權(quán)保險、商標被侵權(quán)損失保險、地理標志被侵權(quán)損失保險、知識產(chǎn)權(quán)海外侵權(quán)責任保險，為企業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化和實施“走出去”戰(zhàn)略提供了有效助力。2023年，累計為1414家中小微企業(yè)提供風險保障超過76億元。

　　針對小微企業(yè)融資難的問題，公司積極發(fā)揮保證險融資增信功能，通過助貸險、政銀保貸款保證保險等產(chǎn)品，幫助客戶獲得銀行貸款，解決其在生產(chǎn)銷售、經(jīng)營創(chuàng)業(yè)等方面的資金需求，業(yè)務開展以來，累計為1.64萬位客戶增信，獲得銀行貸款超過11億元。2022年，為進一步服務中小微企業(yè)及實體經(jīng)濟，助力物流業(yè)暢通發(fā)展，公司推出了全線上化營運貨車商業(yè)險保費分期貸款保證保險業(yè)務，以“信貸+車險+保證險”模式，助力緩解因疫情影響，部分運輸企業(yè)、貨車司機資金鏈緊張，一次性支付貨車車險保費對其造成的經(jīng)濟壓力。截至2023年末，累計為58名客戶獲得158.57萬元貸款用于繳納營運貨車商業(yè)險保費。

　　二、提高惠民產(chǎn)品覆蓋面，服務增進民生福祉

　　公司深度參與陜西多層次醫(yī)療保障體系建設，積極拓展社會醫(yī)療建設合作深度，助力加快陜西醫(yī)療體系高質(zhì)量建設步伐。持續(xù)擴大大病保險服務覆蓋面，2023年為西安、銅川、渭南、延安4地1201.27萬人提供保險保障，累計賠付76.12萬人次，賠付金額14.71億元。積極服務基本醫(yī)療保險門診慢特病社保項目，首創(chuàng)承辦門診共濟業(yè)務，在全國率先開啟醫(yī)?；鸨O(jiān)管新模式。不斷迭代升級“惠秦保”普惠型商業(yè)醫(yī)療保險，“全民健康保”項目在18家共保體中參保人數(shù)高居首位，以醫(yī)院直接結(jié)算的便利和低門檻、低保費、高保障功能，讓近百萬人民群眾得到實惠。同時，帶頭推進陜西“秦家保”家財險項目落地，整合資源創(chuàng)新上線滿足客戶分散性保險需求的統(tǒng)一聚合平臺——“秦意保”微信公眾號，集銷售、承保、理賠于一體，全面提升客戶投保、理賠服務質(zhì)量和水平。

　　三、創(chuàng)新產(chǎn)品供給，守護新市民安居樂業(yè)

　　人保財險陜西省分公司聚焦快遞騎手、網(wǎng)約車司機、建筑工人、家政服務員、靈活就業(yè)人員等新市民重點人群，圍繞新時期人民群眾家庭人身與財產(chǎn)風險保障的核心需求，從重點場景為切入已開發(fā)上線涉就業(yè)、居住、出行、健康、綜合(含子女教育、防癌、中老年意外險、旅游)等五大場景15類超300款新市民專屬產(chǎn)品，尤其針對快遞人員、外賣送餐人員、網(wǎng)約車司機、建筑工人、家政服務員等開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)定制產(chǎn)品，全面適應新業(yè)態(tài)、新市民的多重風險保障需求。同時，針對重點普惠性產(chǎn)品，如陜西全民健康保、惠秦保、秦家保等均設置新市民參保入口，全方位提升新市民風險保障的可選項，強化風險保障能力。截至2023年底，新市民參保達2.4萬人次，提供風險保額超1070億元。

　　四、優(yōu)化“三農(nóng)”保險產(chǎn)品，服務鄉(xiāng)村振興

　　近年來，人保財險陜西省分公司加快推動農(nóng)業(yè)保險“擴面、增品、提標”，統(tǒng)籌傳統(tǒng)政策性農(nóng)險提保障和特色農(nóng)產(chǎn)品商業(yè)險推廣，全力服務糧食生產(chǎn)安全，成功試點三大糧食作物完全成本保險、玉米收入保險，創(chuàng)新開辦奶山羊保險、設施農(nóng)業(yè)保險、中藥材種植保險、蘋果期貨價格保險，為全省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)提供保險產(chǎn)品130余款，實現(xiàn)農(nóng)林牧副漁領域保險保障全覆蓋。2023年，農(nóng)業(yè)保險在全省10個市的102個縣區(qū)為232.75萬戶次農(nóng)戶提供風險保障691.49億元，處理農(nóng)險案件8.77萬件，支付賠款5.98億元。保障糧食生產(chǎn)安全，承保三大糧食作物1106萬畝，為154萬戶農(nóng)戶提供風險保障61.12億元。特別是在2023年小麥“爛場雨”災害期間，人保財險陜西省分公司快速響應，先后派出查勘人員5048人次、出動查勘車輛2205車次，向30.32萬戶農(nóng)戶支付賠款7148.6萬元，切實保障了種糧農(nóng)民利益。

　　五、豐富“保險+”模式，堅守定點幫扶政治責任

　　脫貧攻堅勝利以來，人保財險陜西省分公司嚴格落實中央要求，對定點幫扶留壩縣和全省55個幫扶村保持政策不脫節(jié)、幫扶不脫鉤，通過采用“保險+”幫扶模式，守住了來之不易的成果。開展防止返貧保險，將脫貧不穩(wěn)定戶、邊緣易致貧戶和突發(fā)嚴重困難戶三類重點人群納入保障范圍。為全省29個縣提供防返貧風險保障1億元。服務完善基層醫(yī)療保障體系，積極提供基本醫(yī)保經(jīng)辦服務、落實大病保險傾斜政策、推廣商業(yè)健康保險、開展長期護理保險試點等，切實織密農(nóng)村人口醫(yī)療保障網(wǎng)，2023年在延安、榆林、寶雞三市承辦門診慢特病全流程服務、基金控費項目，服務下沉鄉(xiāng)村衛(wèi)生室保障群眾達364.83萬人，管理基金4.25億元。服務健全基層社會治理體系，不斷加大農(nóng)房保險、綜治保險、政府救助類保險等的推廣拓展力度，發(fā)揮保險的社會管理功能，助力基層構(gòu)建現(xiàn)代化社會治理新模式，2023年提供風險保障265億元，支付賠款988.48萬元。

　　下一步，人保財險陜西省分公司將持續(xù)強化經(jīng)營政治導向，以“八項戰(zhàn)略服務”為抓手，繼續(xù)將保險服務融入地方經(jīng)濟社會發(fā)展大局，助力織密筑牢社會民生保障網(wǎng)，不斷提高人民群眾對普惠金融服務的獲得感、幸福感和安全感。(人保財險陜西省分公司供稿)